Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als verantwortliche Stelle nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch unsere Finanzanalyseplattform.

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie unsere Plattform nutzen:

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Zugang zur Finanzanalyseplattform, Bereitstellung von Marktdaten und Analysewerkzeugen
• Kontoverwaltung: Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Authentifizierung und Autorisierung
• Zahlungsabwicklung: Abrechnung von Abonnements, Bearbeitung von Zahlungen und Rechnungsstellung
• Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen, technischer Support und Beschwerdemanagement
• Personalisierung: Anpassung der Plattform an Ihre Präferenzen und Bereitstellung relevanter Inhalte
• Kommunikation: Versendung wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
• Sicherheit: Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff auf unsere Systeme
• Compliance: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzdienstleistungsbereich
• Verbesserung unserer Dienste: Analyse der Plattformnutzung zur Optimierung unserer Angebote

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Verarbeitung zur Erfüllung unseres Servicevertrags mit Ihnen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen

Bei der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen haben wir eine Interessenabwägung durchgeführt, bei der Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere die Verbesserung unserer Dienstleistungen, IT-Sicherheit und Betrugsschutz.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte übermittelt:

• Dienstleister: Vertrauensvolle Partner für Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und technischen Support
• Behörden: Bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung unserer Rechte
• Geschäftspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für gemeinsame Angebote
• Auftragsverarbeiter: Externe Unternehmen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein:

• Übermittlungen erfolgen nur an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder mit geeigneten Garantien
• Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln bei Transfers in unsichere Drittländer
• Prüfung von Adequacy Decisions der Europäischen Kommission
• Implementierung zusätzlicher Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung und Pseudonymisierung

Bei Fragen zu spezifischen Datentransfers können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontodaten: Während der Vertragslaufzeit und bis zu 3 Jahre nach Vertragsende
• Zahlungsdaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
• Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme
• Nutzungsdaten: 12 Monate nach der Erhebung, außer bei berechtigten Interessen
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre nach letzter Aktivität

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine weitere Speicherung ist rechtlich vorgeschrieben oder zur Rechtsverfolgung erforderlich.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
• Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierung, Autorisierung und regelmäßige Überprüfung von Zugriffsrechten
• Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion Detection Systeme und regelmäßige Sicherheitsupdates
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutz- und Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter
• Datensicherung: Regelmäßige, verschlüsselte Backups mit geografisch verteilter Speicherung
• Incident Response: Dokumentierte Verfahren für den Umgang mit Datenschutzverletzungen
• Compliance-Monitoring: Kontinuierliche Überwachung der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Daten über das Internet nie vollständig sicher ist. Wir empfehlen Ihnen, zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und den Schutz Ihrer Anmeldedaten.

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit:

• Benachrichtigung per E-Mail bei grundlegenden Änderungen der Datenverarbeitung
• Hervorhebung von Änderungen auf unserer Website für 30 Tage
• Archivierung früherer Versionen zur Nachverfolgung von Änderungen
• Möglichkeit zum Widerspruch bei erweiterten Verarbeitungszwecken

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist stets auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.